Contactul vizual în timpul conversației are un efect surprinzător de puternic

Putem arăta multe despre noi înșine prin ochii noștri în timpul conversației. Totuși, trebuie să avem un contact vizual direct cu celălalt sau este suficientă doar privirea reciprocă pentru comunicare?

Cercetătorii din Canada au descoperit că perechile de persoane aflate în conversație rareori se angajează în privirea reciprocă (fiecare participant se uită la fața partenerului în același timp). Cantitatea de contact vizual a fost și mai rară, dar puținul care a avut loc a prezis probabilitatea ca participanții să urmărească privirea celeilalte persoane pe măsură ce conversația continua.

Contactul vizual. Un comportament de bază în comunicarea nonverbală

Privirea reciprocă este unul dintre cele mai de bază comportamente de comunicare nonverbală, dar nu este bine studiat, explică echipa, în parte pentru că tehnologia de urmărire a ochilor pe mobil disponibilă anterior a limitat măsurarea mișcării ochilor în timpul interacțiunilor din viața reală.

„Acest studiu este unul dintre primele care arată prevalența privirii reciproce din ochi în timpul interacțiunilor din viața reală”, spune primul autor Florence Mayrand, psiholog experimental la Universitatea McGill din Canada.

„Am descoperit că, în mod surprinzător, contactul direct ochi în ochi este destul de rar în timpul interacțiunilor, dar că este semnificativ pentru dinamica socială. Timpul în care ne angajăm în contactul ochi-în-ochi, chiar dacă este vorba de câteva secunde, pare să fie un factor predictiv important pentru comportamentul social ulterior.”

Modelele de privit în ochi

Mayrand și colegii săi au analizat modelele de privit în ochi în timpul conversațiilor față în față între 15 perechi de străini, formate din 25 de femei și 5 bărbați, toți cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani.

Perechile au clasificat 12 elemente în ordinea utilității într-o situație de supraviețuire inventată, în timp ce purtau ochelari mobili de urmărire a ochilor cu o cameră frontală care le înregistra câmpul vizual. Cercetătorii au înregistrat cât de des se uitau participanții unul la gura și la ochii celuilalt.

Într-un al doilea test, ei au măsurat privirea fiecărui individ ca reacție la o imagine a feței partenerului său care privea în direcții diferite.

Privirea reciprocă ochi la gură a fost cea mai frecventă

Problemele legate de urmărirea ochilor au limitat analiza finală la 12 femei și 2 bărbați din 7 perechi.

În timpul interacțiunilor, fiecare participant a privit în altă parte mai mult decât s-a uitat direct la fața partenerului său. Atunci când se uitau la fața celuilalt, se uitau mai ales la regiunile gurii și a ochilor și rareori se angajau în contact vizual reciproc. Privirea reciprocă ochi la gură a fost cea mai frecventă.

Cercetările anterioare indică faptul că contactul vizual este important în comunicare, așa că acest lucru a fost o surpriză, iar comportamentul privirii contrazice alte studii în grupuri de trei sau patru persoane.

„Am descoperit că participanții au petrecut doar aproximativ 12% din timpul conversației în privirea interactivă, ceea ce înseamnă că s-au uitat simultan la fețele celorlalți timp de doar 12% din durata interacțiunii”, spune Mayrand.

„Chiar mai surprinzător, în cadrul acestor interacțiuni, participanții s-au angajat în contact reciproc ochi în ochi doar 3,5 la sută din timp.”

Dar atunci când perechile s-au privit direct în ochii celuilalt, unul dintre ei a fost mai probabil să urmărească privirea partenerului în testul de urmărire. Mayrand și echipa au legat, de asemenea, privirile reciproce ochi în gură de tendința de a urma privirea partenerului în cel de-al doilea experiment.

Contactul vizual. Mesaje specifice

Cantitatea de timp pe care oamenii o petrec privindu-se reciproc în ochi poate fi importantă pentru comunicarea mesajelor sociale între ei, spun cercetătorii, iar diferite modele de privire reciprocă pot fi utile pentru a transmite mesaje specifice în diferite combinații.

Este demn de remarcat faptul că sarcina de întocmire a listei pe care participanții au completat-o împreună în acest studiu s-ar putea să nu fi fost atât de propice pentru numeroase priviri reciproce între fețe, așa cum ar putea fi alte sarcini. Cei mai mulți s-au uitat unul la celălalt, dar prin intermediul unor priviri nemutuale, mai degrabă decât la unison.

Echipa spune că ar fi interesant de studiat în viitor modul în care contextul conversațional afectează modul în care oamenii se uită unii la fețele celorlalți.

Dimensiunea eșantionului a fost destul de mică, așa că studii mai mari ar putea scoate la iveală rezultate mai ample. O altă posibilitate este că dinamica privirii ar putea fi diferită atunci când oamenii sunt cu prietenii în loc de străini.

„Contextul mesajelor sociale comunicate de ochi rămâne o întrebare de cercetare extrem de interesantă pentru lucrările viitoare”, concluzionează autorii. Sursa foto: nature.com